+ Plaats een Reactie
Pagina 1 van de 2 12 LaatsteLaatste
Resultaten 1 tot 10 van de 14

Onderwerp: Vertraging wegens agressie

          
  1. #1
    Guest

    Standaard Vertraging wegens agressie

    Wegens een agressieve man had de trein van Den Bosch naar Amsterdam een vertraging opgelopen van een half uur. De politie was gebeld en de trein zou niet wegrijden voordat de politie was gearriveerd.

    Nu kan de NS hier helemaal niets aan doen en dat is dan ook niet mijn probleem maar dat er wederom helemaal niets werd omgeroepen en je zelf maar op onderzoek moest uitgaan om iets te weten te komen. Een andere slechte zaak is dat de trein in Utrecht ook nog maar even 10 minuten bleef staan zonder een woord over hoe en waarom.

    NS ga eens een cursus 'omgaan met mensen' volgen aub!

  2. #2
    Guest

    Standaard

    Hoi Sofie,

    Dat er niet is omgeroepen is een slechte zaak.Maar het zou zomaar kunnen
    zij,wat zeer aannemelijk is,dat het personeel bezig was die agresieve te kalmeren of in toom te houden,dan is er dus geen tijd om om te roepen.
    En je bent er dus zelf achter gekomen waar het om ging,goed gedaan.

    Maar om nou alleen het personeel van NS naar een cursus
    "omgaan met mensen"te sturen gaat wat te ver.
    Die cursus zou ook voor de reizigers kunnen gelden,want daar zitten er ook
    een paar tussen die opmerkingen maken waar de honden geen brood van lusten.En dat geldt dus voor zowel de reizigers uit de eerste,mannen met stropdas en vrouwen in mantelpakjes, en tweede klas,de gewone hard werkende of studerende reiziger.Dus denk daar maar eens over na voordat je weer een bepaalde klacht gaat indienen of gaat klagen op dit Forum.

  3. #3
    Guest

    Standaard Re: Vertraging wegens agressie

    Citaat Oorspronkelijk geplaatst door Sofie
    Wegens een agressieve man had de trein van Den Bosch naar Amsterdam een vertraging opgelopen van een half uur. De politie was gebeld en de trein zou niet wegrijden voordat de politie was gearriveerd.

    Nu kan de NS hier helemaal niets aan doen en dat is dan ook niet mijn probleem maar dat er wederom helemaal niets werd omgeroepen en je zelf maar op onderzoek moest uitgaan om iets te weten te komen. Een andere slechte zaak is dat de trein in Utrecht ook nog maar even 10 minuten bleef staan zonder een woord over hoe en waarom.

    NS ga eens een cursus 'omgaan met mensen' volgen aub!
    ---------------------------------
    Juist de NS kan hier alles aan doen, alles wordt wegbezuinigd, negatieve berichten zijn slecht voor de naam, dacht je dat de conducteurs dit echt zo willen?????????

  4. #4
    Guest

    Standaard

    Ja maar waarom denken jullie nu eigenlijk dat iedereen tegen de conducteurs zijn? Er word geklaagd over de ns in z'n algemeen en niet alleen maar op de conducteurs.

    Ik vraag me overigens af wat jullie conducteurs zelf laten horen aan jullie bazen???

  5. #5
    Guest

    Standaard

    Alleen ernstige zaken, een conducteur is opgeleid om zelf te beslissen en zonodig maatregelen te nemen, daar ze opsporingsambtenaren zijn. Als het echt uit de hand loopt vragen ze om bijstand. Bovendien hebben de bazen het veel te druk met geldverdienen en rare plannen uit te knobbelen.

  6. #6
    Guest

    Standaard

    oeps was vergeten te vermelden dat ik Roosje ben.

  7. #7
    Guest

    Standaard

    Met laten horen aan de bazen bedoel ik meer hoe jullie denken over de vertragingen enzo. Dus dat er niet alleen kritiek komt vanuit de consument maar ook van het eigen personeel.

    Kortom, hoe kritisch zijn jullie zelf naar het bedrijf waar jullie werken en word hier ook naar geluistert? Is er uberhaupt een platform voor jullie om meningen te geven of mag dat ook alleen via brief...?

  8. #8
    Guest

    Standaard

    Bij agressie is het vaak verstandig om niets om te roepen althans niet de werkelijke oorzaak. Vaak gaan de dader(s) dan helemaal door het lint.

    Voor de veiligheid van personeel en de reizigers kan wordt er vaak iets anders omgeroepen als daar de mogelijkheid voor is.
    Het staat natuurlijk wel zo netjes dat als het tuig verwijderd is van de trein om het dan nog even te laten horen.

    Het kan natuurlijk ook zijn dat de omroep het niet deed, dat komt ook nogal vaak voor.

  9. #9
    Guest

    Standaard

    Zie je, altijd mensen die voor vertraging zorgen. Kan NS er aan doen dat er vertraging is... Levenloze of leuker gezegt aandachtloze mensen zorgen ervoor...

  10. #10
    Guest

    Standaard

    Vertraging wegens agressie of agressie wegens vertraging?

+ Plaats een Reactie

Visitors found this page by searching for:

Nobody landed on this page from a search engine, yet!
SEO Blog

Labels voor dit Bericht

Forum Rechten

  • Je mag nieuwe onderwerpen plaatsen
  • Je mag reacties plaatsen
  • Je mag geen bijlagen toevoegen
  • Je mag je berichten wijzigen
  •